Cập nhật lần cuối: Ngày 06 tháng 01 năm 2026
LPA Mastery VN (“chúng tôi”) cam kết bảo vệ thông tin riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, bảo vệ thông tin của bạn trên website lpa.edu.vn và trong quá trình cung cấp dịch vụ giáo dục, tuân thủ theo quy định của pháp luật Việt Nam, đặc biệt là Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Để cung cấp dịch vụ tư vấn và đào tạo tốt nhất, LPA Mastery VN có thể thu thập các loại dữ liệu sau:
- Dữ liệu định danh: Họ và tên, giới tính, ngày sinh.
- Dữ liệu liên lạc: Số điện thoại (bao gồm Zalo), địa chỉ email, địa chỉ liên hệ.
- Dữ liệu học tập: Trình độ tiếng Anh hiện tại, mục tiêu học tập, lịch sử các khóa học đã tham gia, kết quả bài kiểm tra và các bản ghi âm (phục vụ việc chữa phát âm).
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị truy cập và lịch sử hoạt động trên website (thu thập qua Cookies – Nhằm mục đích cải thiện trải nghiệm người dùng và bảo mật hệ thống).
2. Mục đích xử lý dữ liệu
Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích cụ thể sau:
- Tư vấn lộ trình học tập và cung cấp dịch vụ đào tạo tiếng Anh theo yêu cầu.
- Gửi thông báo về khóa học, tài liệu học tập, và lịch học.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ thông qua việc phân tích hành vi người dùng và kết quả học tập.
- Thực hiện các nghĩa vụ theo hợp đồng đào tạo và quy định của pháp luật.
3. Thời gian lưu trữ dữ liệu
Dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được lưu trữ kể từ khi bạn cung cấp cho đến khi:
- Bạn có yêu cầu hủy bỏ hoặc rút lại sự đồng ý.
- Mục đích xử lý dữ liệu đã hoàn thành.
- Theo quy định lưu trữ của pháp luật hiện hành.
4. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
Cam kết không tiết lộ thông tin LPA Mastery VN cam kết tuyệt đối không kinh doanh, buôn bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp cần thiết sau:
- Đối tác vận hành: Các đơn vị cung cấp nền tảng học tập, phần mềm quản lý lớp học hoặc đơn vị vận chuyển (nếu có) đã ký cam kết bảo mật.
- Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu bằng văn bản từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
5. Quyền của bạn (Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP)
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau:
- Quyền được biết: Biết về hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của mình.
- Quyền đồng ý & Rút lại sự đồng ý: Bạn có quyền đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý cho phép xử lý dữ liệu bất cứ lúc nào (trừ trường hợp luật có quy định khác).
- Quyền truy cập & Chỉnh sửa: Xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.
- Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình.
- Quyền khiếu nại: Khiếu nại nếu nhận thấy dữ liệu bị sử dụng sai mục đích.
Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin tại Mục 8.
6. Bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và an ninh (như mã hóa SSL, giới hạn quyền truy cập nội bộ) để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc phá hủy.
7. Trẻ em
Đối với học viên dưới 16 tuổi, chúng tôi yêu cầu sự đồng ý xác thực từ cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp trước khi thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào.
8. Thông tin liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này hoặc muốn thực hiện quyền của mình đối với dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:
LPA Mastery VN
- Địa chỉ: Tầng 2, Tòa nhà Saigon Paragon, Số 3 Nguyễn Lương Bằng, Phường Tân Mỹ, TP Hồ Chí Minh
- Hotline/Zalo: 0906983268
- Email: support@lpa.edu.vn
- Website: lpa.edu.vn
